Τίτλος – Επωνυμία
Wild Taiga Association
Πεδίο εφαρμογής / τομέας / κλάδος
Οικοτουρισμός
Χώρα / Περιοχή
Φινλανδία, Kuhmo και Suomussalmi
Γιατί είναι καλή πρακτική;
Το Wild Taiga αποτελεί καλή πρακτική δικτύου καθώς βασίζεται στη συνεργασία μικρών τοπικών επιχειρήσεων και προάγει τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη και την ενίσχυση της τοπικής οικονομίας. Μέσα από κοινή προβολή, συμμετοχή σε διεθνείς αγορές και τη δημιουργία συνεργατικών θεματικών πακέτων τουριστικών εμπειριών, τα μέλη αποκτούν μεγαλύτερη ορατότητα και ανταγωνιστικότητα, δημιουργώντας ένα ανθεκτικό τουριστικό οικοσύστημα.
Πως εφαρμόζεται;
Η ένωση Wild Taiga συστάθηκε το 2004 στη βορειοανατολική Φινλανδία, στις περιοχές Kuhmo και Suomussalmi, ως απάντηση στην ανάγκη ενίσχυσης της τοπικής οικονομίας και ανάδειξης της μοναδικής φυσικής και πολιτιστικής κληρονομιάς της περιοχής. Η δημιουργία της προέκυψε από την ανάγκη των μικρών τουριστικών επιχειρήσεων να ενώσουν τις δυνάμεις τους για να αποκτήσουν μεγαλύτερη προβολή, να διαφοροποιήσουν το τουριστικό προϊόν και να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της διεθνούς αγοράς. Μέσα από τη συνεργασία και τον συντονισμό, η ένωση στόχευσε στην παροχή αυθεντικών, βιώσιμων εμπειριών, βασισμένων στη φύση, τον πολιτισμό και την τοπική φιλοξενία.
Στην πραγματικότητα, η ένωση Wild Taiga έχει τη μορφή συνεργατικού δικτύου επιχειρήσεων (cluster), στο οποίο συμμετέχουν μικρομεσαίες τουριστικές επιχειρήσεις, τοπικοί παραγωγοί και πολιτιστικοί φορείς από τις περιοχές προαναφερόμενες περιοχές. Η λειτουργία της βασίζεται στη συλλογική οργάνωση και στον συντονισμό μέσω ενός κεντρικού γραφείου, που αναλαμβάνει την προβολή, την ανάπτυξη κοινών προϊόντων και την εκπροσώπηση των μελών σε εθνικό και διεθνές επίπεδο. Το δίκτυο δεν λειτουργεί ως εταιρεία κερδοσκοπικού χαρακτήρα, αλλά ως πλαίσιο συνεργασίας για την προώθηση του βιώσιμου και ποιοτικού τουρισμού.
Στο πλαίσιο αυτό, μέσα από την επίσημη ιστοσελίδα του προωθεί μια ευρεία γκάμα δραστηριοτήτων – υπηρεσιών των μελών του, που αναδεικνύουν τη φυσική ομορφιά και τον πολιτιστικό πλούτο της περιοχής, προσφέροντας αυθεντικές εμπειρίες καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους στους επισκέπτες της περιοχής. Δραστηριότητες όπως παρατήρηση άγριας ζωής (αρκούδα, λύκους, πτηνά κτλ.), πεζοπορία σε προστατευμένες περιοχές, κανό και βαρκάδα σε λίμνες και ποτάμια, χειμερινές εξορμήσεις με έλκηθρα, σκι και άλλα, καθώς και συμμετοχή σε πολιτιστικά φεστιβάλ και τοπικές εκδηλώσεις είναι ενδεικτικές. Παράλληλα, δίνεται έμφαση στη γαστρονομία με τοπικά προϊόντα και στη φιλοξενία σε μικρές οικογενειακές μονάδες, προσφέροντας μια εμπειρία τουρισμού που σέβεται τη φύση και την τοπική κουλτούρα.
Η ένταξη στην ένωση Wild Taiga προσφέρει σημαντικά οφέλη στις επιχειρήσεις και τους φορείς που συμμετέχουν. Ενδεικτικά αναφέρονται τα παρακάτω:
Κοινή προβολή και marketing
Η ένωση προωθεί τις υπηρεσίες των μελών της μέσω της επίσημης ιστοσελίδας wildtaiga.fi, καθώς και μέσω της συμμετοχής της σε διεθνείς τουριστικές εκθέσεις και συνεργασίες με τουριστικούς πράκτορες. Παράλληλα, προσφέρεται η δυνατότητα συμμετοχής σε θεματικά τουριστικά πακέτα, τα οποία ενισχύουν την ελκυστικότητα και τη διαφοροποίηση των προσφερόμενων εμπειριών.
Εκπαίδευση και υποστήριξη
Η ένωση προσφέρει κατάρτιση και εκπαίδευση στα μέλη της μέσα από σεμινάρια και workshops, καθώς και υποστήριξη σε θέματα ποιότητας υπηρεσιών, βιωσιμότητας και προσβασιμότητας. Στο πλαίσιο αυτό προωθείται η χρήση πιστοποιήσεων όπως οι “Green Key” και “Sustainable Travel Finland”.
Στήριξη της τοπικής οικονομίας
H Wild Taiga βασίζεται στη φιλοσοφία της ενίσχυσης της τοπικής οικονομίας, δίνοντας προτεραιότητα στη συνεργασία με μικρούς παραγωγούς και τοπικές επιχειρήσεις, αποφεύγοντας σκόπιμα τη στήριξη μεγάλων τουριστικών μονοπωλίων.
Δημιουργία συνδυαστικών πακέτων εμπειριών
Τα μέλη της Wild Taiga συνεργάζονται για τη δημιουργία ολοκληρωμένων πακέτων εμπειριών, συνδυάζοντας δραστηριότητες όπως διαμονή στη φύση, γευστικές απολαύσεις και θεματικές περιηγήσεις. Ο συντονισμός αυτών των πακέτων γίνεται από το κεντρικό γραφείο της Wild Taiga, εξασφαλίζοντας τη συνοχή και την ποιότητα του τελικού τουριστικού προϊόντος.
Από τα παραπάνω διαφαίνεται ότι τα μέλη της ένωσης Wild Taiga επωφελούνται από τη διεθνή προβολή που προσφέρει η ισχυρή ταυτότητα της περιοχής, αποκτούν πρόσβαση σε νέα δίκτυα και αγορές, ενισχύουν τις συνέργειες μεταξύ τους και έχουν την ευκαιρία να ανταλλάσσουν καλές πρακτικές στον τομέα του βιώσιμου τουρισμού. Επιπλέον, συμμετέχουν από κοινού σε ευρωπαϊκά προγράμματα.
Για την ένταξη μιας επιχείρησης ή φορέα στην ένωση Wild Taiga προϋποθέτεται η συμμόρφωση σε συγκεκριμένα ποιοτικά, συνεργατικά και βιώσιμα κριτήρια, ώστε να διασφαλίζεται η συνοχή και η ποιότητα του τουριστικού προϊόντος της περιοχής. Τα προαπαιτούμενα ένταξης είναι τα εξής:
Τοπικότητα
Η επιχείρηση ή ο φορέας πρέπει να δραστηριοποιείται εντός της περιοχής του δικτύου και να προσφέρει εμπειρίες, υπηρεσίες ή προϊόντα που σχετίζονται με τη φύση, τον πολιτισμό ή την τοπική κοινότητα.
Βιωσιμότητα και υπεύθυνος τουρισμός
Τα μέλη πρέπει να προάγουν θεμελιώδεις αρχές όπως η προστασία περιβάλλοντος, η προώθηση τοπικών προϊόντων και ο περιορισμός της μαζικότητας.
Ποιότητα υπηρεσιών
Η επιχείρηση-μέλος πρέπει να πληροί ελάχιστα ποιοτικά πρότυπα φιλοξενίας (ασφάλεια, καθαριότητα, επαγγελματισμός) και να υποστηρίζει τη συνεχή εκπαίδευση και ανάπτυξη του προσωπικού της μέσω σεμιναρίων και workshops που υλοποιεί το ίδιο το δίκτυο.
Συνεργατική διάθεση
Η ένταξη στην ένωση προϋποθέτει τη διάθεση για συνεργασία με τα υπόλοιπα μέλη (πχ. δημιουργία κοινών τουριστικών πακέτων, ανταλλαγή εμπειρίας κτλ). Σκοπός της συμμετοχής στο Wild Taiga είναι η ενίσχυση της κοινοτικής προσέγγισης και όχι του ατομικού ανταγωνισμού.
Συμμετοχή σε κοινές δράσεις προβολής
Τα μέλη οφείλουν να συμμετέχουν σε κοινές προωθητικές ενέργειες της ένωσης (ιστοσελίδα, εκθέσεις, εκδηλώσεις κτλ.).
Προώθηση αυθεντικών εμπειριών
Η επιχείρηση πρέπει να προσφέρει προϊόντα ή εμπειρίες με αυθεντικότητα – δηλαδή, κάτι τοπικό, παραδοσιακό ή βαθιά συνδεδεμένο με τη φύση της περιοχής και αποφεύγονται τουριστικά προϊόντα που δεν σχετίζονται με την τοπική ταυτότητα.
Για την ένταξη ενός νέου μέλους στην ένωση Wild Taiga απαιτείται η καταβολή συνδρομής, η οποία συμβάλλει στα κοινά έσοδα που προορίζονται για την προώθηση όλων των μελών της. Επιπλέον, η ένωση χρηματοδοτείται από τους Δήμους Kuhmo και Suomussalmi, ενώ έχει επίσης επωφεληθεί από ευρωπαϊκά προγράμματα στήριξης. Τα συνολικά έσοδα αξιοποιούνται στρατηγικά για την ανάπτυξη ψηφιακών εργαλείων, την ενίσχυση της διεθνούς προβολής και τη συμμετοχή σε δράσεις που ενδυναμώνουν τη θέση των μελών στις τουριστικές αγορές.
Που εφαρμόζεται;
Η ένωση Wild Taiga απευθύνεται κυρίως σε επισκέπτες που ενδιαφέρονται για αυθεντικές, βιώσιμες και εναλλακτικές τουριστικές εμπειρίες στη φύση, με έμφαση τον οικοτουρισμό. Παράλληλα, απευθύνεται σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις και τοπικούς φορείς που δραστηριοποιούνται στον τομέα του τουρισμού και της φιλοξενίας, στην περιοχή Kuhmo και Suomussalmi της Φινλανδίας.
Πότε εφαρμόστηκε;
Η ένωση Wild Taiga συστάθηκε το 2004.
Αποτελέσματα
Η ένωση Wild Taiga έχει αναγνωριστεί διεθνώς για την επιτυχημένη προώθηση του βιώσιμου και εναλλακτικού τουρισμού στην βορειοανατολική Φινλανδία. Αν και δεν υπάρχουν δημοσιευμένα στατιστικά στοιχεία, η επιτυχία του αποδεικνύεται από τις πολυάριθμες διακρίσεις και τη συνεχή αναγνώριση σε εθνικό και ευρωπαϊκό επίπεδο. Ενδεικτικά αναφέρονται οι παρακάτω διακρίσεις:
- European Destinations of Excellence (EDEN): Βραβεύτηκε το 2008 για την αριστεία στον βιώσιμο τουρισμό.
- Scandinavian Travel Award 2008: Συμπεριλήφθηκε στις κορυφαίες 10 εταιρείες στη σειρά “Erfolg”.
- Finnish Champion 2011: Βραβείο για το ταξιδιωτικό μάρκετινγκ από την Ένωση Φινλανδικών Τοπικών και Περιφερειακών Αρχών.
- Chinese Tourist Welcome Awards 2015: Δεύτερη θέση στην κατηγορία μάρκετινγκ.
- EDEN Innovation Prize 2016: Δεύτερο βραβείο για την καινοτομία στον τουρισμό.
- European Best Destinations 2017: Συμπεριλήφθηκε στους 15 κορυφαίες ευρωπαϊκούς προορισμούς.
- EDEN Innovation Prize 2019: Βραβείο για την προώθηση του τουρισμού LGBT με το πακέτο “Rainbow Winter Week”.
- World Travel Awards 2022 & 2023: Υποψηφιότητα για το Βραβείο Υπεύθυνου Τουρισμού της Ευρώπης.
Ακόμη, η επιτυχία της ένωσης αποδεικνύεται και από τη σταδιακή αύξηση των μελών της που, από 50 επιχειρήσεις το 2008 έφτασε τα 413 μέλη το 2024.
Πληροφορίες
Η επίσημης ιστοσελίδα της ένωσης Wild Taiga είναι: https://wildtaiga.fi/
